Caixa Tem: como ver saldo ou extrato

Por meio do aplicativo Caixa Tem, os usuários podem consultar o saldo ou extrato de suas contas digitais. Confira, em nossa matéria, o passo a passo completo.

O Caixa Tem é um aplicativo feito para que os usuários consigam movimentar suas poupanças pela internet, sem a necessidade de efetuar saques em agências bancárias. Desde o início do auxílio emergencial, os beneficiários podem pagar boletos, efetuar compras em maquininhas de lojas habilitadas e garantir o uso de um cartão de débito virtual. O app, além do mais, fornece condições para que os interessados vejam saldo ou extrato de suas contas digitais.

Vale lembrar que o banco também permite o uso do PIX para transferências imediatas do auxílio emergencial, mas apenas após a liberação do cronograma dos saques em espécie. Na primeira etapa para quem não faz parte do Bolsa Família, as parcelas serão somente depositadas nas poupanças. As transferências, pelo PIX e demais modalidades, vão ser liberadas em datas posteriores, conforme calendário oficial de pagamentos.

“Para evitar contato físico e aglomerações no atual cenário de pandemia, as operações de saque, transferências e PIX, utilizando o saldo do programa social, estarão disponíveis conforme o cronograma de saque disponível no site da Caixa”, informou a Caixa Econômica Federal (CEF) para a equipe do Concursos no Brasil. Essa regra não se aplica aos inscritos no programa Bolsa Família, que terão direito de sacar e transferir a parcela a partir de uma mesma data.

Como consultar saldo ou extrato pelo Caixa Tem

Para ver saldo ou extrato por meio do Caixa Tem, os usuários devem seguir alguns procedimentos básicos. Confira:

  • Entre no aplicativo Caixa Tem pelo seu celular;
  • Você vai ser incluso em uma fila virtual para acessar o app. Após chegar a sua vez, será possível usar as funcionalidades durante 10 minutos. Lembrando que os usuários não precisam ficar com o Caixa Tem aberto enquanto estiverem esperando;
  • Sua vez chegou? Vá na opção “mostrar saldo”, que fica no canto superior da tela, para verificar o dinheiro disponível em conta;
  • Caso queira saber mais detalhes sobre as movimentações, encontre e toque na opção “Extrato”, que fica no menu do app. Ela mostra como você já usou o seu dinheiro. Para ver o extrato de meses anteriores, é só ir movendo para os lados.

Ainda ficou com dúvidas? A Caixa Econômica Federal (CEF) reuniu todo o passo a passo em um único vídeo. Veja logo abaixo:

Nunca usei o Caixa Tem. Como validar o meu celular?

  • Primeiro passo: instale o aplicativo em seu celular. Ele está disponível, de maneira gratuita, para dispositivos móveis com sistemas Android e iOS;
  • Abra o Caixa Tem e clique em entrar;
  • Em seguida, toque na opção “cadastre-se”;
  • Insira os dados solicitados pelo sistema, como CPF, nome completo, número do celular, data de nascimento, CEP e e-mail;
  • Após, crie uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos;
  • Toque em “não sou um robô”;
  • Agora, vá até a sua caixa de e-mail e encontre a mensagem com o título “Login Caixa”. Clique no link para validar seu cadastro. Caso não tenha encontrado o e-mail, confira a sua caixa de “spam”;
  • Feito isso, você já terá acesso à página inicial do Caixa Tem, mas o menu ainda estará indisponível;
  • Para usar os recursos, volte no app e toque na opção “liberar acesso”;
  • Quando um chat automático for iniciado, vá na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
  • Por fim, será necessário validar o seu celular para garantir o acesso;
  • Na próxima tela que aparecer, toque em “continuar” e, depois, em “receber código”;
  • Um código será encaminhado por torpedo. Informe os dígitos no campo solicitado do Caixa Tem e dê um nome para o seu celular;
  • Feito isso, o acesso será devidamente liberado.
Bruno Destéfano
Diretor de redação
Nasceu no interior de Goiás e se mudou para a capital, Goiânia, no início de 2015. Seu objetivo era o de cursar Jornalismo na UFG. Desde o fim de sua graduação, já atuou como roteirista, gestor de mídias digitais, assessor de imprensa na Câmara Municipal de Goiânia, redator web, editor de textos e locutor de rádio. Escreveu dois livros, sendo um de ficção e outro de não-ficção. Também recebeu prêmios pela produção de um podcast sobre temas raciais e por seu livro-reportagem "Insurgência - Crônicas de Repressão". Atualmente, trabalha como redator web no site "Concursos no Brasil" e está participando de uma nova empresa no ramo de marketing digital.

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