Dicas para as provas de concursos: o trabalho em equipe

A maximização dos resultados de uma empresa ou de um órgão público somente poderão ser alcançados se no grupo existir o "espírito de equipe".

Começando pelo tema do Trabalho em Equipe, é fato que em todas as organizações esta modalidade de convivência é a mais acertada. Afinal de contas, o desenvolvimento pessoal, profissional e a maximização dos resultados de uma empresa ou de um órgão público somente poderão ser alcançados se no grupo de pessoas prevalecer o tão popular "espírito de equipe".

Mas cuidado para não confundir "Grupo" com "Equipe", pois são concepções diferentes: uma equipe é algo mais evoluído do que um simples agrupamento de pessoas. Estar em grupo não significa que existirá interação, mas estar trabalhando em equipe irá requerer de todos uma interação de forma assertiva, produtiva e proativa. Numa equipe, o que importa é a soma dos talentos individuais e não o destacamento de uma só pessoa, ainda que ela seja reconhecida como líder...

Ademais, numa equipe os componentes têm a consciência de que é preciso lidar de forma positiva com as diferenças, atingindo assim um alto nível de desempenho. Não é tarefa fácil desenvolver Equipes, pois isto envolve o processo de aprendizagem – é preciso aprender para “saber ser”. Mas toda empresa privada ou pública, bem como todo órgão, entidade, fundação de certa forma investe sempre no processo de formar boas equipes de trabalho.

Percebe-se, portanto, que as corporações em geral prescindem do trabalho em equipe. Cabe então a todos – profissionais, líderes e empresa/órgão - terem certas atitudes que são condições básicas para que o desenvolvimento de uma equipe seja efetivo.

O profissional (empregado, servidor público, comissionado, REDA etc) deve ter predisposição para a colaboração, para a integração com os demais, para lidar com as diferenças pessoais positivamente, para estabelecer relações de confiança e para o processo de desenvolvimento contínuo. Ao líder, por sua vez, é necessário o desenvolvimento de sólidas competências que o façam alcançar resultados verdadeiramente produtivos junto à sua equipe. Para tanto, o líder deve:

- Gostar e saber lidar com pessoas – conhecê-las, respeitá-las, envolvê-las e motivá-las;

- Ser um comunicador competente;

- Saber estabelecer relações de confiança;

- Ter um canal de comunicação aberto e bilateral – ouvir seus colaboradores;

- Não fragmentar informações desnecessariamente apenas para se “manter no controle”;

- Não estimular a competitividade "absurda";

- Ensinar sua equipe a lidar com os erros e sempre reconhecer os acertos de seus colaboradores.

Com isto, queremos dizer que cabe ao líder um alto nível de capacidade para gerenciar e liderar seres humanos. Para isso a liderança deve possuir uma grande dose de predisposição para aprender e, portanto, para saber ser. Deve haver uma grande disposição para o aprendizado contínuo.

O desenvolvimento de equipes, portanto, sempre irá envolver a habilidade para lidar com o complexo sistema do comportamento humano. Sem isto, dificilmente os resultados tão desejados serão atingidos. Uma equipe é como um sistema/organismo vivo, composta de partes interdependentes. Se uma delas estiver “doente”, ou a interação entre elas estiver com problemas, o organismo como um todo, sofre. A liderança tem como uma de suas missões mais importantes, desenvolver na empresa o espírito de equipe.

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