Telefonista

Prepare-se com questões de Telefonista

01

(IESES - 2009 - TJ/MA - Telefonista) - São atribuições das Secretarias Judiciais, com EXCEÇÃO DE:

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
Código da questão
Q29868Ca
02

(UEL/COPS - 2007 - SEAP/PR - Telefonista) - Um atendente telefônico é o primeiro contato entre a instituição ou empresa e os seus usuários ou clientes, sendo assim, é o “cartão de visita”. Portanto, deve desenvolver importantes cuidados para prestar o melhor atendimento profissional. Diante dessa informação, é correto afirmar:

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
  5. e
Código da questão
Q8966Ca
03

(FUNDATEC - 2016 - Prefeitura de Sapucaia do Sul/RS - Telefonista) - Para responder, considere a Constituição Federal.

A assistência à saúde é livre à iniciativa privada, salvo nos casos previstos em Lei, é vedada a participação direta ou indireta de empresas ou capitais __________________ na assistência à saúde no País.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
  5. e
Código da questão
Q46263Ca
04

(VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes/SP - Telefonista) - Ao perceber que o seu interlocutor é uma pessoa difícil, a telefonista deve

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
  5. e
Código da questão
Q46250Ca
05

(AOCP - 2015 - FUNDASUS/ Uberlândia - Telefonista) - Assinale a alternativa que apresenta somente materiais que são equipamentos básicos que fazem parte do trabalho do telefonista.

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
  5. e
Código da questão
Q32659Ca
06

(VUNESP - 2017 - Câmara de Mogi das Cruzes/SP - Telefonista) - Um vendedor quer vender amanhã x unidades de um determinado produto. Vendendo cada unidade desse produto a R$ 45,00, ele ultrapassa a sua meta de vendas diária em R$ 600,00. Vendendo cada unidade desse mesmo produto a R$ 40,00, faltarão R$ 120,00 para esse vendedor atingir a sua meta de vendas diária. Sabendo-se que esse vendedor terá lucro certo, vendendo o produto a R$ 40,00 ou a R$ 45,00, o número x de unidades que esse vendedor quer vender amanhã é igual a

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
  5. e
Código da questão
Q46260Ca
07

(OBJETIVA - 2016 - Prefeitura de Encruzilhada do Sul/RS - Telefonista) - O chaveiro de Fernando possui 8 chaves, sendo 6 prateadas e 2 douradas. Se ele retirar, ao acaso, uma chave desse chaveiro, qual é a probabilidade de ela ser prateada?

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
Código da questão
Q19326Ca
08

(IESES - 2017 - Prefeitura de São José do Cerrito/SC - Telefonista) - O código de discagem direta a distância de Brasília (DF) é:

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
Código da questão
Q36373Ca
09

(IESES - 2009 - TJ/MA - Telefonista) - As listas telefônicas impressas possuem uma seção classificada. Sobre essa seção podemos afirmar:

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
Código da questão
Q29888Ca
10

(IESES - 2017 - Prefeitura de São José do Cerrito/SC - Telefonista) - A capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela dá-se o nome de:

  1. a
  2. b
  3. c
  4. d
Código da questão
Q36378Ca