Caixa Tem: como mudar e-mail; veja maneiras diferentes

Confira quais são os três problemas mais comuns relacionados ao tema e descubras as formas de mudar o e-mail no Caixa Tem de acordo com a situação.

Caixa Tem: como mudar e-mail; smartphone aberto no Caixa Tem e Notebook no fundo

Como solucionar problemas com o e-mail. - Foto: Concursos no Brasil

O Caixa Tem é essencial para quem recebe dinheiro do auxílio emergencial, Bolsa Família ou outros programas do governo. Entre os requisitos da ferramenta está o uso de um e-mail válido. Mas, o que fazer se você tiver problemas com ele? Como mudar o e-mail no Caixa Tem?

Problemas de e-mail no Caixa Tem

Neste artigo, iremos mostrar os três problemas mais comuns relacionados ao e-mail e a maneira de correta de resolver cada um deles. Veja a listagem dos problemas

  • Problema 1: quem quer trocar o e-mail utilizado no cadastro por outro. Neste caso, a pessoa consegue fazer o login no Caixa Tem e possui acesso ao e-mail do cadastro;
  • Problema 2: quem já se registrou no Caixa Tem, mas não consegue mais entrar no aplicativo e não tem acesso ao e-mail que utilizou para cadastrar;
  • Problema 3: quem, no momento de registrar, colocou o e-mail errado e assim nem consegue validar o aplicativo do Caixa Tem.

Agora que você viu quais são os problemas mais comuns com e-mails, vamos para as soluções.

Caixa Tem: como mudar e-mail

Para mudar o e-mail no Caixa Tem, seja qual for o problema, os primeiros passos são os mesmos. Confira:

  • Abra o aplicativo do Caixa Tem;
  • "Vá na opção de Preciso de ajuda";
  • Uma lista de opções será aberta;
  • Procure por “Desejo trocar o e-mail cadastrado. Como proceder?” e clique;
  • Três opções diferentes irão abrir. Portanto, preste atenção para saber qual é o seu caso:

Problema 1

A primeira opção é para pessoas que possuem acesso ao seu e-mail e conseguem entrar no Caixa Tem normalmente (Problema 1). Neste caso, siga as instruções abaixo:

  • Vá em clicar aqui;
  • Entrar na minha conta
  • Altere o e-mail cadastrado.

Problema 2

A segunda opção é para quem não tem acesso ao e-mail antigo (Problema 2). Neste caso, entre em contato com o Suporte Tecnológico da Caixa pelos telefones 3004 1104 (capitais) ou 0800 726 0104 (demais cidades) e explique sua situação.

Problema 3

A terceira opção é para quem, no momento do cadastro errou o e-mail:

  • Vá em "Se o cadastro do e-mail ainda não foi confirmado" e selecione "clicar aqui";
  • Neste caso, uma página para refazer o cadastro será aberta e você poderá colocar um novo e-mail.

Lembre-se de prestar atenção para não errar novamente.

Caixa Tem: serviços disponíveis

O Caixa Tem permite que o seu usuário consiga movimentar o seu dinheiro sem precisar sair de casa. Com a ferramenta é possível:

Atenção! Uma rede de supermercados oferece desconto de 5% para quem recebe auxílio emergencial!

O Caixa Tem é gratuito e pode ser baixado para celulares Android ou iOS.

Carlos Rocha
Redator
Jornalista formado (UFG), atualmente redator no site Concursos no Brasil. Foi roteirista do Canal Fatos Desconhecidos (YouTube) por um ano e meio. Produziu conteúdo de podcast para o Deezer. Fez parte da Rádio Universitária (870AM) por três anos e meio como apresentador no Programa Fanático e como repórter, narrador e comentarista da Equipe Doutores da Bola. Fã de futebol, NFL e ouvinte de podcast.

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